База знаний

Расходы

Вкладка «Расходы» в разделе «Тарифы и оплата» показывает, сколько токенов осталось и на что ушли остальные, до отдельного звонка.

Где в кабинетеТарифы и оплатаРасходы

Что на странице

  • Текущий баланс и сколько из него тарифных токенов, которые сгорят в конце месяца.
  • Плитки по статьям: расшифровка, анализ звонков, ИИ-чат.
  • Модули автоматизации: какие подключены и история их оплат.
  • История операций: каждое списание и начисление. Фильтр: все, транскрибация, анализ, ИИ-чат, начисления.

У каждого списания видно, за что оно: конкретный звонок, вопрос в ИИ-чате. Так можно проверить, не расшифровывает ли правило лишние звонки.

Если баланс на исходе

Плашка «Баланс на исходе» появляется заранее, а при нуле — «Баланс исчерпан — списания приостановлены». Что при этом продолжает работать, написано в статье «Токены и баланс». Пополнить — на соседней вкладке, «Пополнение баланса».