База знаний

Тариф и пробный период

После подключения CRM у вас 7 дней пробного периода на самом полном тарифе. Потом выбираете тариф и оплачиваете его на 3, 6 или 12 месяцев.

Где в кабинетеТарифы и оплатаТариф

Пробный период

Начинается в момент первого подключения CRM и длится 7 дней. В это время доступен самый старший тариф, а число сотрудников не ограничено. Статус вверху вкладки: «Пробный период — тариф …, осталось N дней».

Как выбрать тариф

Тарифы отличаются числом мест для сотрудников и количеством токенов, которые начисляются каждый месяц. Состав каждого тарифа — на карточке во вкладке «Тариф» и на главной странице.

  1. Выберите период оплаты: 3, 6 или 12 месяцев. Помесячной оплаты нет.
  2. На карточке нужного тарифа нажмите «Оплатить».
  3. Укажите почту для чека, отметьте согласие с офертой и оплатите картой. Нужен счёт на юрлицо — оплата по счёту.

После оплаты придёт письмо «Оплата принята», а статус сменится на «… — оплачено до …». За 5 дней до конца срока придёт напоминание.

Места для сотрудников

Место занимает каждый, у кого есть роль в кабинете, включая владельца, и каждое ещё не принятое приглашение. Ограничение действует только на оплаченном тарифе. Если места закончились, пригласить нового сотрудника не получится: кабинет предложит тариф побольше.

Перейти на тариф выше

Выберите старший тариф. Кабинет посчитает полную цену, вычтет неиспользованные дни текущего тарифа и покажет сумму к оплате. Перейти на тариф ниже можно через поддержку.