База знаний

Бонусы

Бонусы — это рубли на бонусном счёте партнёра. Ими можно оплатить тариф, токены и модули, свои и клиентские.

Где в кабинетеПартнёрская программаБонусы

Где смотреть

  • «Сводка» → «Бонусный счёт»: сколько доступно сейчас. У технического партнёра блок называется «Партнёрский счёт», подробнее ниже.
  • «Бонусы» → «Лента бонусов»: все начисления и списания по месяцам: начислено, потрачено, доступно.

Бывают строки четырёх видов: начисление с оплаты клиента, оплата бонусами, сторно начисления (если оплату клиента вернули) и поправка.

Как потратить

За клиента. В «Сводке» нажмите «Оплатить за клиента» и выберите, что оплачиваете: тариф, модуль автоматизации или токены. Кабинет покажет, сколько спишется и хватит ли бонусов.

За себя. Кнопка «Оплатить бонусами» есть на вкладках «Тариф» и «Пополнение баланса», а также на экране модуля автоматизации.

Правила

  • У бонусов нет срока действия.
  • Бонусы не выводятся деньгами, ими платят только внутри crmPULT.
  • Оплатить можно только всю сумму целиком: половину бонусами, половину картой нельзя.

Партнёрский счёт технического партнёра

Технический партнёр платит за своих клиентов со скидкой. Её размер для тарифов, модулей и токенов указан прямо в блоке «Партнёрский счёт», а по модулям скидка растёт, когда платящих клиентов становится десять и больше.

В окне «Оплатить за клиента» видны две суммы:

  • «Цена для клиента» — полная цена. Её же клиент увидит в письме об оплате и в истории оплат модулей, с пометкой, что оплатил партнёр.
  • «Спишем со счёта» — ваша цена со скидкой.

Со счёта сначала уходят бонусы. Если на счёте меньше, чем стоит покупка, кабинет напишет, сколько не хватает, и оплатить не даст: доплатить разницу картой в той же оплате нельзя.

Реферальная ссылка у технического партнёра работает как обычно. С оплат, которые он сделал за клиента сам, бонусы не начисляются: его выгода здесь — скидка.